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守初心 担使命 | 百名优秀党员故事——江建烨:“再三”追访 保障患者及时就医
来源:媒体聚焦     时间:2021-09-07     浏览次数:8722  次
    

为认真贯彻落实党中央《关于在全党开展党史学习教育的通知》精神,弘扬敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆崇高的卫生职业精神,在建党100周年之际,城阳区人民医院百名优秀党员立足本职,恪尽职守,践行着自己的初心和使命,在时代的召唤和人民的需要中砥砺前行,书写着无愧于医者的精彩篇章。

从急诊科,到手术室、高压氧科、再到工会、后转到健康管理中心。不论“转战”到哪个岗位,江建烨兢兢业业、踏实肯干的工作精神得到了院领导和科室同事的一致认可。江建烨是一名老党员,也是医院内科七支部书记,她在党建工作上也颇有心得,带领科室同事积极参加各项活动,多次取得佳绩。

“自从从事健康管理工作以来,参与到科室由健康查体升级为健康管理的改造和转型工作,这对于团队的工作内容和模式有了一定转变,工作流程也在不断梳理和进一步改善,需要做的工作还是比较多的。”江建烨介绍。

为创建“护航健康”的服务品牌。提高服务品质,江建烨在团队管理上可没少费心思。随着百姓生活水水平不断提高,对于健康的重视程度也在不断增加,如何提高来院体检患者的满意度,绝不仅仅是浮于表面,从深层细节抓起,从医护人员的工作方式转变,这一切都离不开她和同事的共同努力和默契配合。

“我们将‘航空服务’理念融入到日常工作中的理念,变‘被动’为‘主动’,由被问式解答’变成‘迎上去服务’,使服务更细节、更人性化。”江建烨说。

据悉,34岁的刘先生(化名)通过体检发现身体几项指标异常,疑似甲状腺癌,医护人员发现后第一时间联系本人,并建议到院进一步检查。当时我们追访时,患者并没有引起重视且因工作时间繁忙,迟迟没有到院检查,在这期间,我们多次联系,为其详细说明该病症的情况,再三建议患者临床检查。在医护人员的再三催促下,刘先生来到医院,经过甲乳外科会诊,确诊为甲状腺癌,通过及时手术,患者恢复良好。江建烨介绍,健康管理中心与各临床科室形成无缝衔接,就医绿色通道最大程度保障患者得到及时的临床治疗,真正为患者提供安心体检到临床治疗的一站式服务。

31岁的王先生(化名)是一位马拉松跑步爱好者,在一次马拉松比赛的体检中发现血脂过高,非常恼愤,情绪激动的质疑检测结果,因为这意味着他无法参加准备已久的马拉松比赛了。再三确定后,发现体检结果正确无误。江建烨与王先生耐心详细沟通,发现他平时的生活作息和饮食不规律,且还有家族遗传史,经过健康宣教,并将其纳入体检慢病管理系统进行定期随访,半年之后,王先生的血脂各项指标明显降低,经常会打我电话给跑友咨询一些健康问题,现在已经成为跑团的健康护航者了。” 

工作之外的江建烨还是一位资深的运动达人,排球、羽毛球、骑行、登山等,爱好十分广泛,带领团队多次在青岛市卫生系统排球赛中取得优异成绩。作为一名党员,她带头参加,调动团队的积极性,是团队中的主心骨和指挥人。

工作难免会疲惫,需要不断调整自我,以最佳的状态投入到工作中。这也是我一直以来的准则,运动是我平衡工作和生活的调味剂,所以我也很享受这个过程。江建烨告诉记者。

 

党员档案

江建烨,城阳区人民医院内科七支部书记,健康管理中心副主任,三级健康管理师,山东省医学会健康管理学第三届委员会心理学组委员,山东省护理学会健康管理专业基层委员会委员。多次获得青岛市三八红旗手,青岛市优秀工会工作者,城阳区工人先锋,城阳区最美工会工作者,医院先进个人等荣誉称号。


来源:信网

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