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城阳区人民医院开设院长热线
来源:医院新闻     时间:2020-09-27     浏览次数:1805  次
    

为扎实开展“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动,持续改善医疗服务,切实转变工作作风,努力创建温馨清廉医院,城阳区人民医院于2020年9月25日开通院长热线电话。

院长热线由医院领导班子全体成员轮流值班接听,实行24小时在线服务。市民通过院长热线反映的内容都将逐一记录、逐一核实、逐一处理、逐一反馈。

医院将通过院长热线真实体会群众就医的感受,从决策层面及时解决群众的诉求、妥善化解医患矛盾、不断改善医院服务,竭诚为广大市民提供更为便捷、高效的沟通途径,使医院更近距离的倾听市民的声音,以进一步促进和全面提升服务质量和群众满意度。

 

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