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城阳区人民医院检验科荣获山东省青年文明号
来源:医院新闻     时间:2020-06-08     浏览次数:2247  次
    

近日,共青团山东省委、山东省卫生健康委员会等24个厅局和行业系统联合印发了鲁青联【20206号《关于命名2017-2018年度山东省青年文明号的决定》,城阳区人民医院检验科被授予山东省青年文明号荣誉称号,也是此次省级命名中青岛市卫健系统唯一获此荣誉的集体。

城阳区人民医院检验科团队,现有职工52名,35岁以下40人,是一个锐意进取,蓬勃向上的青年集体。为了让这支青春团队快速成长,在院党委的大力支持下,城阳区人民医院团委积极响应上级团组织号召,在检验科开展了一系列独具特色而富有实效的创建活动,力求打造一支有激情、有开拓创新意识、勇于担当作为的青年团队。

 检验科以争一流、创一流,追求新境界,创造新价值为服务口号,打造滴血显真情的服务品牌,组建滴血浓情志愿服队,全科人员思想统一,步调一致,立足本职,奋勇拼搏,在平凡的岗位上挥洒着青春和热血,发挥了先锋模范作用。


 2014年9月,检验科首次荣获中国合格评定国家认可委员会(CNAS)颁发的ISO15189认可证书,属胶东半岛首家通过ISO15189认可的医学实验室,也是全国首个通过该认可的区级医院实验室。20185月,检验科再次顺利通过ISO15189复评审及扩项现场评审,这意味着城阳区人民医院出具的检验报告单在世界54个国家的数千家医院一单通。拿到这个检验报告单,就有了一张与国际医学交流合作的入场券,这既是实力也是荣誉。

换位思考用心打造一流服务

在保证检验质量的前提下,作为窗口服务科室,服务是检验科的灵魂。检验科每一名医护人员心中有四个字——换位思考。每个人都会去思考,患者希望得到什么样的服务,希望看到、听到、感觉到、想得到的是什么?

此前,检验科的取样时间上午10点钟就结束,有时候病患来晚了只能回去等第二天再来,现在改为采用24小时随来随取样。对当日不能做的检验项目,取血离心冰存减少病人跑腿次数;检验项目的多少设立多种组合(套餐),根据病情及患者需求进行选择,合理搭配为病患节省时间和费用;开通电话咨询通道,方便病患查找报告;为卧床等行动不便有检验需求患者登门采集标本;为便于孕产妇检验,在产科门诊单独开设孕妇采血窗口

 检验科主任徐艳艳:在检验科,虽然每天要面对3000多个检验标本,但检验质量标准不放松,服务跟随需求随时调整。

初心不忘在路上,没有未来不可抵。多年来,检验科全体人员始终践行争一流、创一流、追求新境界、创造新价值的科室精神,各项工作不断实现提升、突破、创新和飞跃。科室曾获得省级三好一满意示范集体、全国工人先锋号、劳模工作室等多项荣誉称号,在科室管理、学科建设、质量安全、人才培养、新业务新技术引进开发、科室文化建设等多方面,在行业内起到模范引领作用。

   一直以来,城阳区人民医院对青年工作高度重视,以党建带团建,始终把青年文明号创建活动作为凝聚青年、团结青年的有效举措。医院以青年文明号创建和管理为抓手,形成有效的辐射带动作用,努力提升医疗质量和服务水平,为城阳区及周边群众的健康保驾护航。

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