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王琳:发热门诊“特殊”的医生
来源:最新资讯     时间:2020-04-13     浏览次数:8022  次
    

在城阳区人民医院发热门诊,有这样一位“特殊”的医生,她原本已经由临床一线转到行政管理工作,在抗“疫”的特殊时期,她毅然请战重新回到临床一线。她说:“作为一名老党员,一名医务工作者,应当在关键时刻冲上去,疫情当前,召必战,义不容辞!”

疫情当前,重新披上“战袍”

王琳是城阳人民医院质量控制办公室的工作人员,与科室其它同事不同的是,她曾经是一名经验丰富的临床医生。3年前,医院成立质量控制办公室,因需要经验丰富、工作能力强的临床专业人员,于是找到了王琳。在认真考虑后,王琳服从组织安排,转到行政管理岗位,虽然离开了临床,但王琳一直没有放下临床专业知识的学习,不仅是为了更好开展质控工作,也是为随时返回临床一线做准备。

疫情发生后,王琳第一时间递上了到发热门诊一线工作的请战书。130日,交接好科室工作后,王琳立即到发热门诊报到,再次回到了临床一线。

坚守岗位,全力为一线医务人员做好保障工作

在发热门诊,王琳的任务是听值班,这是发热门诊的特殊岗位,主要负责所有信息及数据的上传下达,协调解决各类问题。当时发热门诊刚建立,每名医护人员都是连轴奋战。王琳的工作状态常常是24小时呼叫器、手机、座机电话不离手,一天最多接到80多个电话,连续32小时值班。此时她心中坚守的信念,就是全力为一线医务人员做好保障,尽可能减轻一线医务人员的负担、以最快的速度为他们解决问题,确保医护人员及病人安全。

“留观5,发热,憋气,血氧饱和度80%,急需请示专家组”、“留观6,解除隔离,请联系病人去向”、“留观1,采集第一次标本,请发热门诊医师做好记录”、“电脑故障,病人信息不能显示”、“120接病人,请送转运单”……这些都是王琳要处理的工作。她尽最大努力做好协调保障,确保信息指令第一时间上传下达;熟悉病人病情,及时将专家组意见传达给一线;病人病情变化及时反馈专家组讨论;督导数据上报、标本采集、病历质量等;与相关职能部门核对数据信息,每个环节都不能有疏漏和差错,确保每位病人隔离期间的医疗安全。每一项工作她都记录在随身携带的小本子上,先后梳理了10余项工作流程,多项信息数据表格,高效解决各类问题。

作为医生问心无愧,作为女儿亏欠妈妈太多

随着新冠肺炎疫情在国外迅速蔓延,城阳人民医院作为距离青岛流亭机场最近的医院,疫情防控压力倍增,王琳和发热门诊的同事们工作量也大大增加。每个班次基是工作16-18个小时,直到120将最后一个人安全送达集中隔离地点,一天的工作才算结束,有时候忙完工作准备入睡的时候基本天也亮了。王琳说,每个到发热门诊筛查的人员就如同悬在弦上的箭,作为听值班人员,他们必须与专家组以及一线医务人员密切配合,由专家组为每个人制定详细的指导意见,严格做好就诊发热病人的筛查工作。

在武汉读过书的王琳对武汉有很深的感情,曾有一位武汉的患者在发热门诊留观,王琳打电话询问她的病史,对方知道王琳能听懂武汉方言,就记下了她的电话并加了微信。患者担心自己的病情,王琳便在休息的时候通过电话或微信鼓励她,帮她购买生活用品等。

从到发热门诊工作至今,王琳一直瞒着母亲。王琳的妈妈两年前做了手术,疫情前不久才刚结束整个周期的药物治疗。疫情发生后,老人非常担心她在医院的情况,王琳为了让她安心,隐瞒了到发热门诊工作的实情。她说,疫情结束后最大的心愿是多陪伴父母和家人,和发热门诊并肩作战的兄弟姐妹们相拥!

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